2月9日,有网友发视频称,其在云南丽江机场转折时与值机员产生吵嘴,值机员撕失落其登机牌。2月9日晚10点半阁下,云南丽江机场官方微博宣布“对于游客孙老师反应成绩的处置情形阐明”。丽江机场称,2025年2月8日,搭客孙老师乘坐航班从绵阳至丽江机场,打算由丽江乘坐航班到昆明直达前去合肥。达到丽江机场后,搭客在值机柜台操持值机手续进程中,值机柜台任务职员未能对搭客的成绩停止无效回答,效劳立场差,存在撕毁登机牌的过激行动。值机维序员发明相干情形后,实时领导搭客至优等舱柜台操持值机,值机值班司理就地对搭客道歉。随后搭客顺遂登机。丽江机场表现,“对涉事员工的过激行动,咱们表现真挚的歉意。下一步,咱们将依照划定严正处置涉事员工,并深入吸取经验,破即发展直达标识标牌的排查整改,增强员产业务培训,晋升员工效劳认识。”据纵目消息此前报道,2月9日,一博主宣布视频称,其在云南丽江三义国际机场转折时与值机员产生吵嘴,值机员撕失落其登机牌。9日下战书,丽江机场任务职员回应记者称,此事正在考察中。据博主视频表现,2月8日,他从本地达到丽江三义机场筹备转折,外行李年夜厅处瞥见“直达联程”的唆使牌,误认为唆使牌下方为直达柜台,于是上前讯问。柜员称此处非直达柜台,不知直达柜台在那里,需到二楼操持或向问询台征询。图据视频截图后该博主至动身年夜厅优等舱值机柜台操持,讯问能否有直达柜台,值机员未答复,开端讯问博主目标地、能否有行李等信息,帮其操持值机。博主进一步诘问能否有直达柜台,并称机场唆使牌有成绩,值机员回应“别来问我”“(牌子)又不是我放的”。后该博主称,值机员撤消他的值机并撕毁其登机牌,称他应当到其余航班柜台操持值机。丽江三义国际机场任务职员回应称,该博主瞥见的唆使牌实在是偏向唆使牌,“谁人唆使牌就是提醒往哪边走,到了楼上后有一个专门操持直达的柜台。”[db:摘要]